Assign modules on offcanvas module position to make them visible in the sidebar.

ورود ثبت نام

ورود به حساب کاربری

نام کاربری *
رمز عبور *
مرا بخاطر داشته باش

ثبت نام

گزینه های * دار الزامی می باشند.
نام و نام خانوادگی *
نام کاربری *
رمز عبور *
تائید رمز عبور *
پست الکترونیک *
تائید پست الکترونیک *
کد امنیتی *
Reload Captcha
  • English

چگونه مشتریان اقامتگاه بوم گردی را افزایش دهیم؟

این مورد را ارزیابی کنید
(2 رای‌ها)

شما به عنوان صاحب اقامتگاه برای جذب بیشتر مشتری به مجموعه خود چه تدبیری اندیشیده اید؟ چگونه مهمان خود را متقاعد می سازید که اقامتگاه بوم گردی شما را انتخاب نماید و یا شبی بیشتر را آنجا بگذراند؟

فرض گنید فصل گرما کم کم از راه می رسد و اقامتگاه شما، به عنوان مکانی واقع شده در منطقه گرمسیر روز به روز خالی تر می شود و افراد کمتری به شما مراجعه می کنند، یا فرض کنید بازار رقابت اقامتگاه بوم گردی در منطقه روز به روز داغ تر می شود و رقبایتان با استفاده از روش هایی متفاوت و نو مشتریان شما را هم به خود جذب می کنند و باعث می شوند اقامتگاه شما خالی و خالی تر شود. یا اصلا بگذارید خوشبینانه تر به قضیه نگاه کنیم، اقامتگاه شما وضعیت خوبی دارد ولی شما دلتان می خواهد رونق بیشتری به آن ببخشید. حالا برای آنکه مهمانان بیشتری داشته باشید چه راهکاری می اندیشید؟ چه اقداماتی انجام می دهید و از چه ابزاری کمک می گیرید؟ بسته به نوع اقامتگاه شما و شناسایی پتانسیل های آن و منطقه می توان کارهای متفاوتی انجام داد و از شرایط مختلف محیطی به بهترین نحو بهره برد. در این جا چند راهکار عمومی تر را با هم بررسی می کنیم.

rastagh sadr abad yazd ecolodge

مشتریان خود را چقدر می شناسید؟

نظیر هر بازار دیگری، یکی از اصول مهم در بازاریابی اقامتگاه های بوم گردی، شناسایی بازار هدف است که به صورت بالقوه توانایی مراجعه به اقامتگاه بوم گردی شما را دارند، پس مشتریان خود را بشناسید، چه نوع افرادی بیشتر به اقامت در اقامتگاه بوم گردی علاقمندند؟ از میان آن افراد چند درصد به اقامتگاه بومگردی شما علاقه نشان می دهند؟ آن ها را از لحاظ ویژگی های مختلف دسته بندی کنید. این ویژگی ها می تواند، ویژگی هایی نظیر سن، قومیت، شغل و یا خیلی چیزهای دیگر را در بر بگیرد. این گونه دسته بندی ها به شناخت بازار هدف کمک می کند و پس از آن راهی روبروی شما باز می کند تا چگونه بر گروه مورد نظر خود تمرکز کنید. با این کار مطمئن می شوید انرژی و هزینه تان را در جای درستی صرف کرده اید و اگر همه چیز درست پیش برود در روزهای بعد مهمانان بیشتری زنگ اقامتگاه شما را به صدا درخواهند آورد.

از چه شیوه ای برای تبلیغ اقامتگاه بوم گردیتان استفاده می کنید؟

امروزه دیگر راه اندازی یک وبسایت برای هر نوع کسب و کاری یکی از اصول واجب آن کسب و کار به حساب می آید. چرا که مشتریان برای جمع آوری اطلاعات در خصوص هر کالا و یا محصولی از اینترنت یاری می جویند و به آن اعتماد می کنند. حال اگر مطالب تولید شده توسط خودتان نوشته شده باشد، به روز باشد و با زبان ساده تری بیان شده باشد، باعث جلب اعتماد بیشتری می گردد و بهترین تبلیغ برای شما محسوب می شود. شبکه های اجتماعی و نیروی فوق العاده آن ها را از یاد نبرید و با گرفتن عکس هایی جذاب و پر محتوا افراد بیشتری را به دنبال خود بکشانید و یادتان نرود علاوه بر تبلیغ اقامتگاه بوم گردی خود، به معرفی جاذبه های اطراف آن هم بپردازید.

یک بار دیگر بازار هدف خود را بررسی کنید، چرا که شما برای انتخاب روش تبلیغاتی مناسب به شناسایی آن ها نیاز دارید، به عنوان مثال اگر عمده بازار شما را افراد جوان تشکیل می دهند پس به کارگیری تبلیغات اینترنتی بهترین شیوه است و یا اگر طیف گسترده ای از مهمانانتان را خانواده تشکیل می دهد سعی کنید بر روی آیتم هایی مانور دهید که بتواند برای فرزندان آن ها هم جذاب باشد، مانند تدارک دیدن برنامه هایی آموزشی و یا عنوان کردن قابلیت های اقامتگاه بوم گردی شما، برای سرگرم سازی فرزندانشان. در این میان تبلیغات دهان به دهان را هم فراموش نکنید، چرا که موثرترین شیوه تبلیغات است و یک مشتری با سطح رضایت بالا می تواند بهترین تبلیغ برای شما به حساب اید، پس تمام تلاشتان را بکنید تا کسانی که اقامتگاه شما را ترک می کنند از سطح رضایت بسیار بالایی برخوردار باشند.

یک راه دیگر برای معرفی و ارائه اقامتگاه های بوم گردی، قرار دادن آن ها در سایت هایی است که به عنوان واسطه ای برای فروش عمل می کنند (مانند پرسیس). این روش که امروزه در حوزه گردشگری بسیار پذیرفته شده است، روشی است که مصرف زمان و انرژی را به حداقل می رساند و در پایان، شما چه صاحب اقامتگاه باشید، چه کسی که قصد رزرو اقامت در یک اقامتگاه بوم گردی را دارید تجربه ی بهتری را از رزرو، خرید، فروش و یا اقامت خود خواهید داشت.

nayband ecolodge

آمادگی برگزاری یک رویداد یا جشن را در اقامتگاه بوم گردی خود دارید؟

در صنعت گردشگری، رویدادها و جشن ها همواره شبیه کاتالیزوری عمل می کنند که منجر به رشد اقتصادی و افزایش تعداد گردشگر در منطقه می گردد. شما به عنوان یک اقامتگاه بوم گردی می توانید با برگزاری جشن ها و بازآفرینی سنت های قدیمی منطقه هم به جذب گردشگر و پر شدن اتاق های اقامتگاه خود کمک کنید و هم این گونه جشن ها و رویدادها می تواند وسیله ای باشد برای پاسداشت سنت های قدیمی منطقه و شناساندن آن به سایر افراد، چرا که اقامتگاه هایی که به برگزاری رویداد اقدام می کنند عموما اقامتگاه های شناخته شده تری هستند و گردشگران آن ها را بیشتر می شناسند.

ghalishooyan

مشتریان سابقتان را حفظ کنید.

حتما این مسئله که جذب مشتری جدید بسیار بسیار سخت تر از حفظ قدیمی ها است را شنیده اید، پس در این مرحله نه تنها باید اقداماتی انجام دهید که منجر به رضایت مشتری در هنگام ترک اقامتگاه بوم گردی میشود بلکه باید تلاش نمایید ارتباطی خوب و مثبت را با آن ها حفظ کنید تا اگر آن ها روزی قصد بازگشت به منطقه را کردند اقامتگاه شما انتخاب اول و آخرشان باشد. این حفظ ارتباط می تواند طریقه های زیادی داشته باشد، مانند ارتباطات آنلاین از طریق شبکه های مجازی یا ایمیل و یا حتی ارسال پیامک و چیزهایی شبیه به آن.

آن چه بیان شد، نمونه هایی از اقداماتی بود که می تواند باعث جذب بیشتر افراد به اقامتگاه شما شود. اما قطعا اقامتگاه شما قابلیت های منحصر به فردی دارد که ما و بسیاری از افراد از آن ها بی خبریم، آن ها را برجسته سازید و سعی کنید اقدامات تبلیغاتی خود را بر اساس آن ها انجام دهید. در نهایت برایتان اقامتگاهی پر مهمان و مهمانانی با رضایت بالا آرزو می کنیم.

خوانده شده 509 بار آخرین ویرایش در جمعه, 04 آبان 1397 ساعت 20:08

 

support phone