ورود ثبت نام

ورود به حساب کاربری

نام کاربری *
رمز عبور *
مرا بخاطر داشته باش

ثبت نام

گزینه های * دار الزامی می باشند.
نام و نام خانوادگی *
نام کاربری *
رمز عبور *
تائید رمز عبور *
پست الکترونیک *
تائید پست الکترونیک *
کد امنیتی *
Reload Captcha

شرایط و ضوابط (بخش اقامتگاه های بومگردی)

آنچه مالکان اقامتگاه های بومگردی باید بدانند:
اگر مالک یک اقامتگاه بومگردی هستید و مایلید اقامتگاه شما، در سطح ملی و بین المللی به بهترین نحو دیده شود، به ما بپیوندید:
-    شما قادر خواهید بود اقامتگاه بومگردی خود را به صورت رایگان، در یک پلتفرم بین المللی 4 زبانه ثبت نمایید.
-    با ثبت اقامتگاه خود در این وبسایت، از خدمات مشاوره تخصصی و مجاری تبلیغاتی گسترده ما در سطح ملی و بین المللی بهره مند شوید.
-    با توجه به تنوع اقامتگاه های بومگردی، شما مختارید قوانین و مقررات اختصاصی اقامتگاه خود را در بخش پروفایل اختصاصی درج نمایید، مادامی که در تعارض با قوانین و مقررات کلی پرسیس قرار نگیرد.
-    شما این امکان را خواهید داشت که اطلاعات مندرج در صفحه پروفایل اختصاصی اقامتگاهتان را ویرایش و به روز رسانی کنید.
-    شما می توانید در قالب یک سیستم ارتباط با مشتری کارآمد، با مشتریان بالقوه و بالفعل خود به صورت مؤثر، وارد تعامل شوید، نظرات سازنده آن ها را دریافت کرده، به سؤالات آن ها پاسخ دهید.
-    با ثبت اقامتگاه خود در این وبسایت، متخصصان گردشگری، بازاریابی و تکنولوژی اطلاعات گروه پرسیس، در کنار شما قرار خواهند گرفت ما متعهدیم در تمامی مراحل خدمت رسانی، ارتباط شما و میهمانان شما را تسهیل و نظام مند کنیم.

هدف ما فراهم آوردن بستری امن، مطمئن و کارآمد است برای برقراری ارتباطی دوسویه و سودآور میان شما و میهمانانتان.

آنچه مهمانان اقامتگاه های بومگردی باید بدانند:
اگر می خواهید ایران را آن گونه که حقیقتا هست، درک کنید و تجربه متفاوتی از سبک زندگی اصیل ایرانی داشته باشید، به ما بپیوندید:   
•    اینجا مرجعیست که در آن شبکه گسترده ای از گونه های مختلف اقامتگاه های بومگردی را خواهید یافت.
•    شما قادر خواهید بود با بررسی پروفایل اختصاصی اقامتگاه  بومگردی مورد نظرتان، به سادگی و طی چند کلیک ساده از جزئیات و خدمات ارائه شده در اقامتگاه مطلع شوید، عکس هایی از گوشه و کنار آن مشاهده نموده و خود را در فضای اقامتگاه تصور کنید.
•    تنها در سه گام ساده می توانید اقامتگاه مطلوب خود را انتخاب کرده، درخواست رزرو دهید و پس از تأیید درخواست، به صورت اینترنتی پرداخت نمایید.
•    نظرات شما مبنای تصمیم گیری ما در رتبه بندی اقامتگاه های بومگردیست، ما اطمینان حاصل می کنیم صدای شما شنیده  خواهد شد و نظرات شما تاثیرگذار خواهد بود.


شرایط و ضوابط کلی(بخش اقامتگاه های بومگردی):
1.    شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه، در هر زمانی قابل تغییر است، از این رو، کاربران موظفند به صورت دوره ای به این صفحه مراجعه نمایند تا از تغییرات احتمالی در شرایط و ضوابط آگاه شوند.
2.    با افرادی كه به هر طریق، در شبكه ایجاد مزاحمت و اختلال نمایند، به صورت کاملا جدی برخورد خواهد شد و مراتب، جهت پیگیری به دستگاه قضایی ارجاع داده خواهد شد.
3.    با توجه به تنوع اقامتگاه های بومگردی، هر اقامتگاه مختار است قوانین و مقررات اختصاصی خود به ویژه در حوزه پرداخت، لغو رزرو، ... را در بخش ویژه ای که در پروفایل اختصاصی اقامتگاه به این امر اختصاص داده شده، درج نماید، مادامی که در تعارض با قوانین و مقررات کلی پرسیس قرار نگیرد.
4.    به عنوان مالک یک اقامتگاه، در وهله اول، در معرفی اقامتگاه، خدمات و ... صادق باشید، در صورت تغییرشرایط اقامتگاه، با استفاده از حساب کاربری که به شما اختصاص داده شده است اطلاعات موجود در پروفایل خود را ویرایش و به روز رسانی کنید، ما مسلماً، نگاه ویژه ای به  چنین اقامتگاه هایی خواهیم داشت.
5.    مسئولیت هرگونه محتوایی که در بخش پروفایل اختصاصی اقامتگاه ها قابل مشاهده است، اعم از کلیه اطلاعات، مشخصات، محتوای صوتی و تصویری، قوانین پرداخت، لغو رزرو و ... به صورت کامل، به عهده اقامتگاه است، چراکه اطلاعات بدون هیچ گونه دخل و تصرفی از اقامتگاه دریافت شده و در بخش متعلق به پروفایل اختصاصی اقامتگاه در وبسایت قرار گرفته است.
6.    درج هرگونه تبلیغات، مطالب توهین آمیز و تهدید کننده، مطالب مبتذل و رکیک و تجاوز به حریم شخصی دیگران به هر نحوی ممنوع بوده، به چنین محتوایی اجازه نشر داده نخواهد شد.
7.    به عنوان یک میهمان، توصیه می کنیم حین بررسی پروفایل اقامتگاه مورد نظر خود، به بخش قوانین و مقررات اختصاصی اقامتگاه، توجه کنید چراکه ارسال درخواست رزرو، به منزله پذیرش این قوانین توسط شماست.
8.    پس از تکمیل فرآیند سه مرحله ای رزرو اقامتگاه( ارسال درخواست رزرو، تأیید و پرداخت اینترنتی و تکمیل)، ایمیل تأیید رزرواسیون، حاوی خلاصه اطلاعاتی چون اسم و آدرس اقامتگاه، نحوه دسترسی، تاریخ ورود و خروج، مبلغ پرداختی، اطلاعات تماس اقامتگاه و... به ایمیل میهمان ارسال می گردد، شما به عنوان یک میهمان، ملزم هستید ایمیل تأیید رزرواسیون را پرینت گرفته و هنگام ورود به اقامتگاه به همراه داشته باشید.
9.    مبلغ پرداخت شده توسط مهمان، به محض ورود مهمان به اقامتگاه، به حساب اقامتگاه پرداخت خواهد شد.
10.    طبیعیست مهمانان، بابت دریافت هرگونه خدمات اضافی حین اقامت-غیر مندرج در مبالغ ذکر شده در پروفایل اختصاصی اقامتگاه-، هزینه اضافی پرداخت خواهند نمود.

 

شرایط و ضوابط کلی رزرو هتل

 

مزایای استفاده از پرسیس تور برای مسافران :
•    اینجا مرجعیست که در آن شبکه گسترده ای از هتل ها و مراکز اقامتی را خواهید یافت.
•    شما قادر خواهید بود با بررسی پروفایل اختصاصی هتل‌ها و مراکز اقامتی، به سادگی و طی چند کلیک ساده از جزئیات و خدمات ارائه شده در اقامتگاه مطلع شوید، عکس هایی از گوشه و کنار آن مشاهده نموده و خود را در فضای اقامتگاه تصور کنید.
•    به سادگی می توانید اقامتگاه مطلوب خود را انتخاب کرده، درخواست رزرو دهید و پس از تأیید درخواست، به صورت اینترنتی پرداخت نمایید.
•    نظرات شما مبنای تصمیم گیری ما در رتبه بندی مراکز اقامتی است، ما این اطمینان را میدهیم که صدای شما شنیده  خواهد شد و نظرات شما تاثیرگذار خواهد بود.

قوانین و مقررات مربوط به مسافران:
1.    به منظور بالا بردن اطمینان و سرعت  خدمات رسانی برای استفاده از خدمات پرسیس تور، عضویت در سایت الزامی است. بدیهی است که حساب کاربری ایجاد شده در پرسیس تور بر اساس اطلاعات وارد شده توسط کاربر میباشد. اطلاعات شخصی وارد شده توسط کاربران باید صحیح و دقیق و مطابق با نام مندرج در شناسنامه یا پاسپورت، باشد و برای رزرو اقامتگاه  تعداد مسافران، سن و...به درستی وارد شود. در صورت عدم انطباق یا نادرستی اطلاعات، مسئولیتی متوجه‌ی وبسایت پرسیس تور نخواهد بود.
2.    از آنجایی¬که كليه اطلاعات و مشخصاتي كه از هتل و مراکزاقامتی در پرسیس تور درج شده، بصورت مستقیم از منابع رسمی هتل ها و مراکز اقامتی دریافت شده است. كليه مسئوليت هاي مربوط به اطلاعات بر عهده هتل و مرکز اقامتی مورد نظر مي باشد. پرسیس تور تلاش می کند تا تغییرات در اطلاعات را در کمترین زمان ممکن بروز رسانی نماید.
3.    هتل ها ممکن است در مواردی در ارایه خدمات اعلام شده کوتاهی نمایند، در اینصورت ما از شما می خواهیم تا این قبیل مشکلات را با پرسیس تور درمیان بگذارید تا ضمن پیگیری، بازخورد آن را در اختیار سایر مسافرین قرار داده و در صورت لزوم، سرویس مذکور را از خدمات اقامتگاه حذف نماییم.
4.    اطلاعات کاربران نزد پرسیس تور محفوظ است و قرار نیست با مجموعه‌ی دیگری به اشتراک گذاشته شود. تنها مراجع ذی‌صلاح قانونی و با داشتن حکم قانونی امکان استفاده از این اطلاعات را خواهند داشت.   
5.    كليه رزروهايي كه به صورت اينترنتي تا مرحلة نهايي با مجوز و تاييد نهايي مركز، انجام می‌پذیرد با مسئوليت اين مركز تعيين جا و نهايي گردیده‌اند، ليكن در مواردي نادر، احتمال لغو رزرو تنها چند ساعت ( اداری )  پس از انجام رزرو اينترنتي بدلايل اشتباهات هتل، مشاهده خرابي و مشكلات در اتاق رزرو شده، دلايل امنيتي در هتل بدليل همزماني رزرو با ورود افراد بلند پايه و يا اشتباهات كارمندان مركز و يا كارمندان رزرواسيون هتل وجود خواهد داشت، باوجود آنکه مسؤولیت این تغییرات با هتل میباشد اما پرسیس تور در اين موارد تلاش میکند هتل ديگري در همان زمان براي مسافر تهيه کرده و يا در صورت عدم امكان، وجه به مسافر بازگردد.
6.    پس از تکمیل فرآیند رزرو اقامتگاه، ایمیل تأیید رزرواسیون، حاوی خلاصه اطلاعاتی چون اسم و آدرس اقامتگاه، نحوه دسترسی، تاریخ ورود و خروج، مبلغ پرداختی، اطلاعات تماس اقامتگاه و... به ایمیل میهمان ارسال می گردد، شما به عنوان یک میهمان، ملزم هستید ایمیل تأیید رزرواسیون را پرینت گرفته و هنگام ورود به اقامتگاه به همراه داشته باشید.
7.    قیمت اعلام شده با احتساب تمام عوارض، سرویسها و مالیات بر ارزش افزوده محاسبه گردیده است و شما در هتل بابت رزرو خود هزینه ای پرداخت نخواهید داشت.
8.    اگر مسافران انتظارات ویژه‌ای از هتل داشتند پرسیس تور می‌تواند درحین انجام رزرو، این انتظارات را به هتل انتقال دهد. اما پاسخ نهایی و برآورده کردن انتظارات فقط برعهده‌ی هتل است. طبیعیست مهمانان، بابت دریافت هرگونه خدمات اضافی حین اقامت-غیر مندرج در موارد ذکر شده در پروفایل اختصاصی اقامتگاه-، هزینه اضافی پرداخت خواهند نمود.
9.    قطعی بودن رزرو و شرایط رزرو شده صرفا به وسیله واچر ( تاییدیه رزرو ) مستند خواهد بود و شرایطی غیر از این رسمیت نخواهد شد در صورتی که در تاییدیه رزرو موارد درخواست شده شما ذکر نشده است فورا پیگیری نمایید.
10.    احراز هویت با کارت ملی و یا شناسنامه و یا پاسپورت صورت می گیرد. لذا همراه داشتن مدارک سجلی و اوراق شناسایی در زمان مراجعه به هتل الزامی است و در غیر اینصورت مراکز اقامتی از پذیرش مسافر خودداری کرده و مطابق قوانین کنسلی عمل می نمایند و پرسیس تور مسؤولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
11.    برای استفاده از اتاق مشترک در اکثر هتل ها و مراکز اقامتی ایرانی، ارایه مدارک لازم جهت اثبات محرمیت در زمان مراجعه به هتل الزامی است.
12.    پرسیس تور به شما کاربر میهمان، توصیه می¬کند که حین بررسی پروفایل اقامتگاه مورد نظر خود، به بخش قوانین و مقررات اختصاصی اقامتگاه،خصوصا قوانین لغو رزرو توجه کنید چراکه ارسال درخواست رزرو، به منزله پذیرش این قوانین توسط شماست.
13.    تا زمانی که رزرو شما آماده پرداخت نشده باشد احتمال تغییر تخفیفهای اعلام شده  وجود دارد در حقیقت قیمت اعلام شده در تاییدیه رزرو شما تازمانی اعتبار دارد که رزرو خود را قطعی نمایید در صورتی که رزرو شما منقضی گردد احتمال تغییر قیمت می باشد و ممکن است در صورت پیگیری مجدد قیمت تغییر نماید.
14.    رزرو پس از پرداخت کامل قطعی خواهد بود. ممکن است در جریان پرداخت ارتباط شبکه‌ای قطع شود. این مشکل توسط بانک برطرف می‌شود. اگر از حساب شما مبلغی کسر شود این مبلغ توسط بانک به حسابتان برخواهد گشت و پرسیس تور مسئولیتی در قبال وجهی که به حساب شرکت واریز نشده ندارد هر چند پرسیس تور در این زمینه پی‌گیری مربوطه را انجام خواهد داد.
15.    پرسیس تور با افرادی كه به هر طریق، در شبكه ایجاد مزاحمت و اختلال نمایند، به صورت کاملا جدی برخورد خواهد کرد و مراتب، جهت پیگیری به دستگاه قضایی ارجاع داده خواهد شد.  
16.    شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه، در هر زمانی قابل تغییر است، از این رو، کاربران موظفند به صورت دوره ای به این صفحه مراجعه نمایند تا از تغییرات احتمالی در شرایط و ضوابط آگاه شوند.

مزایای همکاری مالکین اقامتگاه ها با پرسیس تور : 
شما مالک محترم هتل و مرکز اقامتی اگر تمایل دارید اقامتگاه خود، در سطح ملی و بین المللی به بهترین نحو دیده شود، به ما بپیوندید:
•    شما قادر خواهید بود اقامتگاه خود را به صورت رایگان، در یک پلتفرم بین المللی 4 زبانه ثبت نمایید.
•    با ثبت اقامتگاه خود در این وبسایت، از خدمات مشاوره تخصصی و مجاری تبلیغاتی گسترده ما در سطح ملی و بین المللی بهره¬مند شوید.
•    شما این امکان را خواهید داشت که اطلاعات مندرج در صفحه پروفایل اختصاصی اقامتگاهتان را ویرایش و به روز رسانی کنید.
•    شما می¬توانید در قالب یک سیستم ارتباط با مشتری کارآمد، با مشتریان بالقوه و بالفعل خود به صورت مؤثر، وارد تعامل شوید، نظرات سازنده آن ها را دریافت کرده، به سؤالات آن ها پاسخ دهید.
•    با ثبت اقامتگاه خود در این وبسایت، متخصصان گردشگری، بازاریابی و تکنولوژی اطلاعات گروه پرسیس تور، در کنار شما قرار خواهند گرفت ما متعهدیم در تمامی مراحل خدمت-رسانی، ارتباط شما و میهمانان شما را تسهیل و نظام مند کنیم.
هدف ما فراهم آوردن بستری امن، مطمئن و کارآمد است برای برقراری ارتباطی دوسویه و سودآور میان شما و میهمانانتان.
قوانین و مقررات مربوط به مالکین اقامتگاه:
1.    هر اقامتگاه ملزم است قوانین و مقررات اختصاصی خود به ویژه در حوزه پرداخت، لغو رزرو، ... را در بخش ویژه ای که در پروفایل اختصاصی اقامتگاه به این امر اختصاص داده شده، درج نماید، مادامی که در تعارض با قوانین و مقررات کلی پرسیس تور قرار نگیرد.
2.    به عنوان مالک یک اقامتگاه، در وهله اول، در معرفی اقامتگاه، خدمات و ... صادق باشید، در صورت تغییرشرایط اقامتگاه، با استفاده از حساب کاربری که به شما اختصاص داده شده است اطلاعات موجود در پروفایل خود را ویرایش و به روز رسانی کنید، ما مسلماً، نگاه ویژه ای به  چنین اقامتگاه هایی خواهیم داشت و اقامتگاه هایی که تاریخ اطلاعات آنها بروزتر باشد در سیستم رزرو، اولویت داده می شوند.
3.    مسئولیت هرگونه محتوایی که در بخش پروفایل اختصاصی اقامتگاه ها قابل مشاهده است، اعم از کلیه اطلاعات، مشخصات، محتوای صوتی و تصویری، قوانین پرداخت، لغو رزرو و ... به صورت کامل، به عهده اقامتگاه است، چراکه اطلاعات بدون هیچ گونه دخل و تصرفی از اقامتگاه دریافت شده و در بخش متعلق به پروفایل اختصاصی اقامتگاه در وبسایت قرار گرفته است.
4.    درج هرگونه تبلیغات، مطالب توهین آمیز و تهدید کننده، مطالب مبتذل و رکیک و تجاوز به حریم شخصی دیگران به هر نحوی ممنوع بوده، به چنین محتوایی اجازه نشر داده نخواهد شد.


قوانین لغو رزرو :
1.    به دلیل عدم وجود قوانین یکسان در هتل ها و مراکز اقامتی، در صورت درخواست لغو رزرو به هر علت، مطابق قانون هر هتل عمل خواهد شد.
2.    لازم به ذکر است برای درخواست ابطال یا اصلاح رزرو  با مسئول مربوطه، جهت هماهنگی حتما تماس حاصل فرمایید.
3.    از آنجایی که مبلغ پرداختی میهمان پس از رزرو به حساب هتل واریز می‌گردد بازگرداندن وجه پس از وصول از هتل و اعلام کتبی هتل به عنوان دریافت و یا عدم دریافت هزینه کنسلی مشمول زمان خواهد شد و لذا بازگرداندن وجه کنسلی حدود یک هفته‌ی کاری زمان نیاز دارد.
4.    در صورت عدم رعایت شرایط رزرو اینترنتی و رزرو هتل، سامانه رزرواسیون پرسیس تور هیچگونه مسئولیتی در بازپرداخت وجه رزرو نخواهد داشت.

شرایط و قوانین کلی راهنمای تور

 شرایط و قوانین شبکه راهنمایان گردشگری
شبکه راهنمایان گردشگری بخشی از پرسیس تور است که به منظور ارائه بهترین خدمات به گردشگران، مجموعه ای از بهترین راهنمایان حرفه ای گردشگری را گرد هم آورده است. تمامی راهنمایان گردشگری می توانند به صورت کاملا رایگان در این وب سایت ثبت نام کنند و گردشگران نیز می توانند به ساده ترین شکل ممکن و در کوتاه ترین زمان راهنمای مورد نظر خود را بیابند.
آنچه راهنمایان گردشگری باید بدانند:
- ثبت نام شما در این وب سایت چهار زبانه کاملا رایگان است.
- با ثبت نام در این وب سایت می توانید از خدمات مشاوره تخصصی، رزرو و پرداخت آنلاین بهره مند شوید.
- در صورتی که امکان ارائه خدمات راهنمایی گردشگری در شهرهایی به غیر از شهر محل سکونت تان را دارا هستید، می توانید در پروفایل خود این شهرها را قید کنید.
- می توانید قوانین لغو رزرو اختصاصی خود را داشته باشید؛ مادامی که با شرایط و قوانین کلی پرسیس تور مغایرت نداشته باشد.
- با ثبت نام در این وب سایت، متخصصان بازاریابی، گردشگری و فناوری اطلاعات پرسیس ارتباط شما با مشتریان را تسهیل خواهند نمود.
هدف ما این است که به شیوه ای امن و راحت رابطه ای دوسویه میان شما و مشتریان تان برقرار سازیم.
آنچه مشتریان باید بدانند:
- شبکه راهنمایان گردشگری یک پلتفرم جامع است که امکان ایجاد ارتباط مستقیم شما با راهنمایان محلی گردشگری در هر نقطه ای که بخواهید را فراهم می آورد.
- شما می توانید از پروفایل شخصی هر راهنمای گردشگری بازدید کرده و با چند کلیک راهنمای مورد نظر را در زمان دلخواه تان رزرو کنید.
- تنها در چهار مرحله قادر خواهید بود راهنمای خود را رزرو کنید:
1- مقصد مورد نظر را جستجو نمائید،
2- پس از انتخاب راهنما، یک درخواست برای او بفرستید،
3- حداکثر طی 24 ساعت پیام تائید از سوی راهنما بدست شما خواهد رسید،
4- پس از تائید، کد رهگیری خود را وارد نموده و به صفحه پرداخت وارد شوید. با تکمیل فرایند پرداخت، رزرو انجام می شود.
- نظرات شما درباره راهنمایان گردشگری، مبنای ما در رتبه بندی آنان خواهد بود و ما تضمین خواهیم کرد که صدای شما شنیده می شود.
شرایط و قوانین کلی پرسیس (راهنمایان گردشگری):
1- این شرایط و قوانین درطول زمان و به صلاحدید ما دچار تغییر و اصلاح خواهد شد، لطفا پیش از استفاده از خدمات وب سایت این قوانین را به دقت مطالعه نمائید.
2- توجه داشته باشید که مشتریان شما را از طریق اطلاعات موجود در صفحه پروفایلتان خواهند شناخت، بنابراین در وارد کردن اطلاعات صادق باشید. در صورتی که هر گونه تغییری در خدمات خود دارید، لطفا با ورود به حساب کاربری خود اطلاعات را ویرایش کنید.
3- به منظور تضمین کیفیت خدمات، تمامی راهنمایانی که در این وبسایت ثبت نام می نمایند باید دارای مدرک رسمی راهنمایی گردشگری باشند. شما باید تصویر مدرک و یا کارت شناسایی خود را هنگام ثبت نام آپلود کنید. صفحه پروفایل شما پس از تایید مدرکتان در وب سایت نمایش داده خواهد شد.
4- درج هرگونه تبلیغات، مطالب توهین¬آمیز و تهدید¬کننده، مطالب مبتذل و رکیک و تجاوز به حریم شخصی دیگران به هر نحوی ممنوع بوده، به چنین محتوایی اجازه نشر داده نخواهد شد.
5- پس از دریافت درخواست رزرو از طریق ایمیل، موظفید حداکثر پس از 24 ساعت پاسخ داده و موافق یا عدم موافق خود را از طریق سیستم پیام رسان وبسایت به اطلاع مشتری برسانید.
6- به منظور حفظ حقوق پرسیس تور، خواهشمندیم تمامی ارتباطات خود با مشتریان را تا پیش از تکمیل فرایند رزرو، از طریق وبسایت انجام دهید.
7- مشتریان تنها می توانند از طریق وبسایت با شما در ارتباط باشند؛ در صورت دریافت درخواست رزرو، به شما از طریق ایمیل اطلاع داده خواهد شد. تمامی اطلاعات تماس مشتری پس از تکمیل فرایند رزرو برای شما ارسال خواهد شد.
8- مبلغ کمیسیون پرسیس تور 10% کل هزینه تور خواهد بود. پس از کسر این مبلغ، ما بقی در روز مقرر و پس از حصول اطمینان از ملاقات شما با مشتری به حساب تان واریز خواهد شد.
9- به منظور جذب بیشتر مشتری، در صورتی که خدمات شما از طریق این وبسایت رزرو نشده است، به شما پیشنهاد می کنیم برای اولین مشتری تان یک تخفیف 5% در نظر بگیرید.
شرایط و قوانین کلی پرسیس تور (مشتریان):
1- طی چهار مرحله و با چند کلیک می توانید راهنمای گردشگری مورد نظر خود را رزرو کنید:
- گام اول: مقصد و یا زبان راهنمای گردشگری مورد نظر خود را جستجو کنید.
- گام دوم: در لیستی که نمایش داده می شود، می توانید صفحه اختصاصی هر راهنما را مشاهده کرده و یکی از آنها را انتخاب کنید.
- گام سوم: با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، درخواست رزرو شما برای راهنمای گردشگری ارسال خواهد شد و شما یک کد رهگیری دریافت می کنید.
- گام چهارم: راهنمای گردشگری حداکثر پس از 24 ساعت موافقت یا عدم موافقت خود را به شما اعلام خواهد کرد؛ در صورت موافقت، شما می توانید با وارد کردن کد رهگیری به صفحه پرداخت رفته و مبلغ مورد توافق را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
2- پس از تکمیل فرایند رزرو، اطلاعات تماس راهنمای گردشگری برای شما ارسال می شود.
3- به منظور حفظ حقوق پرسیس تور، خواهشمندیم تمامی ارتباطات خود با راهنمای گردشگری را تا پیش از تکمیل فرایند رزرو، از طریق وبسایت انجام دهید.
4- لطفا پیش از رزرو، قوانین اختصاصی مندرج در صفحه شخصی راهنمای گردشگری را به دقت مطالعه نمائید.
5- به منظور حمایت از حقوق مشتری، مبلغ پرداختی پس از حصول اطمینان از ملاقات شما با راهنمای گردشگری در روز مقرر و پس از کسر حق کمیسیون پرسیس تور به حساب راهنما واریز خواهد شد.
6- در صورتی که راهنمای گردشگری در روز مقرر حضور بهم نرساند، لطفا از طریق ایمیل آدرس .......... یا شماره تلفن ......... با بخش خدمات مشتریان پرسیس تور تماس بگیرید، مشاوران ما می توانند راهنمای دیگری مطابق با شرایط و علاقه مندی های تان به شما معرفی کنند. در صورت عدم تمایل، کل مبلغ به شما بازگردانده خواهد شد.
7- در صورتی که راهنمای گردشگری پیش از فرا رسیدن روز مقرر، تور را لغو کند، لطفا از طریق ایمیل آدرس .......... یا شماره تلفن ......... با بخش خدمات مشتریان پرسیس تور تماس بگیرید، مشاوران ما می توانند راهنمای دیگری مطابق با شرایط و علاقه مندی های تان به شما معرفی کنند. در صورت عدم تمایل، کل مبلغ به شما بازگردانده خواهد شد.
8- در صورتی که خودتان تور را لغو کردید، مطابق با قوانین لغو رزرو اختصاصی مندرج در صفحه راهنمای گردشگری با شما رفتار خواهد شد. اما در هر صورت 10% حق کمیسیون پرسیس تور از کل مبلغ کسر می شود.

 

 

 

 

 

 

support phone